1、公司簡介
富士通(Fujitsu)是一家日本信息通信技術(ICT)企業(yè),提供全方位的技術產品、解決方案和服務。富士通在全球擁有近超過17萬名員工,客戶遍布世界100多個國家。富士通在ICT領域擁有豐富經驗和實力,致力于與客戶攜手共創(chuàng)美好的未來社會。富士通于上世紀70年代進入中國,在計算機平臺產品、軟件與解決方案、通信、半導體以及高新技術的研究開發(fā)等領域與中國進行合作并取得了豐碩的成果。
2、發(fā)展歷史
從19世紀的古河電器公司成為如今的國際企業(yè)。富士通的前身是Furukawa Denko先生于1875年創(chuàng)建的Furukawa Denko(古河電器工業(yè)株式公司,簡稱古河電工),它是日本最老牌的電氣設備生產廠商之一,在日本享有盛名。
1935年,古河電工和德國西門子公司成立聯合公司,從事軍用和民用通訊設備的研發(fā)和生產,這就是今天的富士通。富士通創(chuàng)業(yè)初期資本只有300萬日元,員工700人,工廠設在川崎市中原,創(chuàng)業(yè)初期工廠只是幾排簡陋的老式廠房,直到1938年才具有比較像樣的廠房。
1937年開始制造載波通信設備。50年代向制造綜合通訊設備方向發(fā)展。1951年成為日本第一家制造電子計算機的企業(yè),
1954年研發(fā)成功日本第一臺中繼式自動計算機(FACOM100)。其間隨著個人化信息處理技術、網絡多媒體技術、業(yè)務集約在因特網潮流的興起,富士通以不斷創(chuàng)新的高科技形象享譽日本和全球。
到70年代后期,富士通公司已生產第四代即大規(guī)模集成電路電子計算機。
富士通已經發(fā)展成為橫跨半導體電子器件、計算機通訊平臺設備、軟件服務等三大領域的全球化綜合性IT科技巨人。在充滿著無限可能性和創(chuàng)造力的新型網絡社會,富士通憑借豐富獨特的專有技術以及完整的產品線,15萬名雇員正在為全球60多個國家和地區(qū)的客戶提供最為完善的服務。
3、富士通與中國
富士通公司于上世紀70年代進入中國,在通信、計算機、軟件開發(fā)、半導體、家電以及高新技術的研究開發(fā)等領域與中國進行合作并取得了豐碩的成果。三十年來,富士通在中國的總投資金額超過19億人民幣,共設45家公司,員工23000多人。
4、地位行業(yè)地位
——IT行業(yè)領袖
富士通是全球第三大IT服務公司
富士通是全球前五大服務器和PC機生產商,日本第一大服務器及第二大PC廠家
富士通曾經是世界第二大企業(yè)用硬盤驅動器的制造商和第四大移動硬盤制造商,硬盤業(yè)務中的設計、研發(fā)、制造、營銷在內的所有部門于2009年第一季度轉移到東芝公司旗下,并退出傳統(tǒng)硬盤市場
富士通擁有超過32,000項的創(chuàng)新專利;名列美國2005年擁有專利最多的前十位
超過半數的財富500強企業(yè)是富士通的客戶
富士通重視對環(huán)境的保護,擁有強烈的企業(yè)責任感,在Dow Jones Sustainability Indexes 和 FTSE4Good Index Series指數中表現卓著。 2008年富士通連續(xù)第十次在道瓊斯 Sustainability Indexs 股指中表現卓越。
全球地位
——富士通全球地位
日本排名第一IT廠商;
世界三大IT解決方案廠商;
亞洲50大企業(yè)之一;
全球100大企業(yè)之一 ;
名列全球100強企業(yè) ;
全球客戶超過半數名列Fortune Global 500 ;
全球擁有超過32,000多個產品專利技術 ;
被“道瓊斯永續(xù)指數”與“倫敦金融時報永續(xù)指數”評選為世界永續(xù)經營發(fā)展的領先企業(yè)。
5、歷史進程
1935-1949年——早年發(fā)展
1950s——快速發(fā)展
1960s—— 信息時代的黎明
1970s——國際化
1980s——個人電腦的出現
1990s——網絡與多媒體-"Everything on the Internet"
2000年至今——國際商標,寬帶革命
2011年——由富士通制造的日本超級計算機“京”排名top500首位,奪得“全球最快超級計算機”桂冠。“京”的每秒運算峰值可達1.051億億次,這也是人類首次跨越 1億億次計算大關。
6、業(yè)務轉型
取消海外事業(yè)部制后,富士通為自己設定的目標是,到2009年度,海外業(yè)務收入占全部業(yè)務的50%,其中中國地區(qū)占到10%的份額。按照中國區(qū)目前營業(yè)額近2000億日元、年增長率25%的發(fā)展速度,在2009年時達到10%并不困難,真正困難的是整合的過程。事實上,這項改革在黑川的腦海中醞釀了不止一兩年了。
2003年6月時,富士通宣布了一項人事變動:社長秋草直之改任董事會長,常務經理黑川博昭升任社長。而在此次人事變動中,杉田忠靖和高谷卓兩位副社長被解職,普遍被業(yè)內認為是富士通將過去連續(xù)兩年的業(yè)績虧損責任“推給”二人。這顯然讓秋草眼中“坦誠直率,頭腦清醒”的黑川背負了巨大的經營壓力。也正因此,黑川上任之初就將改善業(yè)績作為主要工作,海外業(yè)務變革被暫時擱置。“我剛當上社長時,公司關鍵的問題是提升經營業(yè)績,因此我當時的主要工作是全力改變虧損狀況。而且組織結構的改變畢竟是一項比較激烈的動作,在公司狀況不是很穩(wěn)定的情況下,做這種改革可能會帶來反效果。”
三年后,富士通在日本的業(yè)務已經轉虧為盈,而且隨著日本IT業(yè)增長率的不斷提升,市場漸趨飽和,向海外拓展的機會來了。已有余力的黑川將2006年定位為富士通大力發(fā)展海外市場的第一年,而中國則成為重中之重。
“今后我將成為一臺推土機,繼續(xù)推動實施由秋草社長所提倡的顧客第一主義和快速經營的理念。”上任之初的黑川曾這樣表示。而如今,這臺“推土機”開始推平島內和海外的壁壘了。
7、企業(yè)文化
在中國內地,富士通子公司已達45家,員工總數達23000人。但是,如此龐大的規(guī)模卻與一個尷尬的數字相聯系:富士通在中國內地的總收入只有其全球總營收的3%.富士通在中國內地的45家子公司分屬于日本總部對應的事業(yè)部,并直接向它們匯報,缺乏一個集中統(tǒng)籌的組織為很多尋求合作的客戶帶來了溝通困難。實際上,這種情況早在2003年就已經成為富士通中國市場迫在眉睫的危機。
2003年富士通的銷售額達到449.7億美元,位居IBM、惠普之后,是全球第三大IT公司,但在中國市場上,過于分散的業(yè)務使“富士通就像剛孵出殼的小雞,還不被人所認知。”黑川說。為此,富士通當時在中國提出了打造“一個富士通”的目標,當時的整合并不是把所有的公司合并在一起,而是打造一個統(tǒng)一的窗口,以統(tǒng)一的界面為客戶提供IT服務。而這個統(tǒng)一的窗口就是成立于2003年年底的富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司(FCH)。
與其他子公司相比,FCH并不以單一產品銷售為主,而是盡力為客戶提供整體解決方案,尤其是軟件與服務、IP網絡和無線通訊方案。FCH旗下匯集了富士通北京、西安系統(tǒng)工程公司、富士通南京軟件公司以及富士通香港公司。
到2003年底,富士通整合了信息處理、通信、半導體和軟件服務四大事業(yè)。2004年8月10日,富士通在中國的十幾家公司聯合進行了巡展,首次以統(tǒng)一“FUJITSU”品牌形式跟中國客戶、合作伙伴交流。此舉被認為是富士通在中國整合業(yè)務邁出的一大步。
三年后,在富士通全球的大背景下,中國區(qū)再度面臨新的變革。
“對海外市場來說,中國和美國的市場真的一樣嗎?”黑川這樣問自己。答案顯而易見。“不僅客戶不同,甚至員工也不同。我們應該根據不同市場的客戶期待為其提供更合適的服務方式。”秋草直之對于黑川的評價是:顧客至上主義已經深深銘刻在黑川的心中,而這正是富士通所提倡的企業(yè)原則。
將顧客放在第一位的黑川下定決心,整治沉疴。
富士通取消海外事業(yè)部制之后,各地的總代表均由常務董事擔任,定期參加常務會議,匯報各地市場的客戶需求,這顯然為富士通的加速發(fā)展提供了良好的支撐。盡管董事會已經通過此項改革,但今年63歲的黑川博昭仍然還有擔心,“改革后最讓我擔心的是各公司自由度加大,可能導致組織速度減慢,以及成本的提高。”
正因有此擔心,所以中國區(qū)10%的目標可能并不能讓黑川滿足,他也表示,“在10%上再增加多少份額,就是我要給武田施加的壓力。”
8、品牌電腦
富士通個人電腦中國部是日本富士通在中國設立的負責個人電腦業(yè)務的部門,主要負責中國地區(qū)企業(yè)用戶市場和零售用戶市場的推廣工作。
富士通筆記本電腦每款產品都標注“自信 ? 無限”從而更加保證它產品出色的品質和服務的優(yōu)越性。通過嚴格的質量體系認證和專業(yè)的售后服務保證,富士通筆記本電腦使用戶真正感受到可靠性和滿足感。
進入80年代后,富士通開始開拓個人市場
80年代富士通發(fā)布了一系列個人電腦,今天所見的個人電腦的前身大多出現于80年代。80年代個人電子和電腦產品依然比較昂貴,當時目標消費群只是商業(yè)用戶和高端個人用戶。1981年,富士通推出第一臺具備8Bit處理能力的個人電腦FM 8。型號中的FM是Fujitsu Micro的縮寫,此后富士通在日本的個人電腦型號一般都按照這個慣例以FM來開頭。同年富士通發(fā)布了自己首款具備16Bit處理能力的商用個人電腦Facom 9450。富士通個人電腦完成了從8Bit過渡到16Bit的過程,高端商用工作站已經開始使用32Bit。1984年,富士通筆記本的雛形FM-16 pai誕生。
除了不斷研發(fā)生產個人電腦和相對中低端的商用微電腦之外,富士通在80年代也開始推出普及型的商用網絡設備和多媒體處理設備。富士通于1988年在新加坡建成了首個商用的ISDN服務網絡。1989年8月,帶有“∞”符號的鮮紅色Fujitsu標識誕生了。
該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第二百三十三。該企業(yè)在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第一百四十四。
9、平板電腦
富士通個人電腦2011年9月7日宣布在中國發(fā)布STYLISTIC Q550,這是一款專為企業(yè)級用戶量身設計,具有高度安全性能的商務級平板電腦。富士通秉承為個人用戶和企業(yè)用戶打造高品質平板電腦的豐富經驗與優(yōu)良傳統(tǒng),富士通STYLISTIC Q550專注安全性能,以期滿足政府和企業(yè)用戶對ICT(信息通信技術)最嚴格的安全需求。
富士通個人電腦大中華區(qū)執(zhí)行副總裁陸宇澄先生表示:“目前市場上大多數平板電腦更像一個娛樂終端,雖然在使用中充滿游戲的樂趣,但它們都不能滿足商務及安全需求,即便它們擁有最前端的移動通信技術。商務和安全是我們研發(fā)平板電腦的著眼點——憑借超過20年為企業(yè)用戶研發(fā)與生產平板電腦的經驗,我們旨在為政府部門及企業(yè)級用戶提供專業(yè)的平板電腦產品。富士通STYLISTIC Q550的出現,彰顯了我們深刻了解企業(yè)用戶對于商務安全的需求——為現有IT基礎設施提供先進的集成安全移動設備。”
10、品牌手機F705i
富士通F705i被稱為是全球最薄的防水手機,因為作為一款翻蓋手機它的厚度只有13.7mm,配上達到IPX5和IPX7防水標準的非凡功能,富士通稱這樣的標準代表手機可以在深度不超過1米的水里呆上半個小時依舊平安無恙。F705i還配備一個130萬像素攝像頭,支持快速縮放功能,以便調整屏幕上文本的顯示尺寸。此外,F705i還支持170分鐘的語音通話或100分鐘的視頻通話。
F-04B
富士通F-04B這款手機是世界上首款分離式手機,它具備了1220萬像素的極高配備,同時它還擁有眩目可愛的特別設計,不但支持可以分離,還可以豎滑蓋。這是富士通的又一款精心設計,這一次也是首度露面。并且它的功能配置相當強大與上一款產品基本相同。
11、業(yè)務拓展聯手開拓云計算市場
2010年7月9日,日本富士通公司正與美國微軟公司合作,開展通過互聯網向客戶提供軟件和信息系統(tǒng)服務的“云計算”業(yè)務,以增強競爭力,開拓世界云計算市場。
富士通公司發(fā)布報告說,該企業(yè)獨自開拓世界云計算市場的力量有限,需要與軟件開發(fā)能力強的微軟開展合作。今年雙方將利用設在東京附近館林市的數據中心,為客戶提供服務。此后,雙方將在美國、英國和新加坡合作建設數據中心,為其配備開展共同業(yè)務所需的設備。
報告說,微軟公司去年在美國和愛爾蘭開始建設龐大的數據庫,其在世界各地的云計算業(yè)務發(fā)展迅速。與富士通開展合作,可擴大微軟在云計算“售后服務”等客戶支援體制方面的服務范圍。
富士通和微軟正在研究加大投資力度建設數據中心等問題。建設一家提供云計算服務的數據中心需要花費數百億日元(1美元約合87日元),共同利用這一設施可提高投資效率。
云計算這種服務模式可幫助那些沒有昂貴大型計算機的企業(yè),與信息技術企業(yè)的龐大數據庫鏈接,通過因特網接受服務,完成客戶管理和會計處理等業(yè)務。
12、信息系統(tǒng)
富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司為Fujitsu(富士通)集團在中國設立的獨資公司,也是Fujitsu(富士通)在中國業(yè)務的旗艦公司。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注,以及完善的咨詢和支持服務,Fujitsu(富士通)為客戶提供技術前沿的系統(tǒng)架構,全力協助中國企業(yè)解決信息化建設問題,并精心打造滿足核心業(yè)務需求的解決方案,幫助客戶提高競爭優(yōu)勢,開創(chuàng)無限的商機。[2]富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司位于中國上海市浦東新區(qū)銀城中路488號太平金融大廈9樓、10樓。
業(yè)務范圍:服務器、存儲設備等平臺產品、流通領域終端設備、零售領域終端設備、金融終端設備、軟件開發(fā)及支持、咨詢及系統(tǒng)集成業(yè)務等。
13、江蘇富士通公司
江蘇富士通通信技術有限公司位于中國江蘇省蘇州市高新區(qū)錦
江蘇富士通通信技術有限公司
峰路158號21樓,由日本富士通株式會社出資45%,富士通(中國)有限公司出資45%,江蘇省電信實業(yè)集團有限責任公司出資10%,1994年5月28日正式成立。
產品
PSN800掌靜脈識別儀是江蘇富士通通信有限公司新研發(fā)出來的掌靜脈識別儀,深圳澳普實業(yè)有限公司是其華南地區(qū)總代理。掌靜脈識別與聲音、臉部、簽名、指紋、虹膜識別一樣,都屬于生物識別,PSN800掌靜脈識別儀有權限的人用手在儀器前輕輕一揮,門隨之打開,無權限的人,無論采取什么辦法,都只能吃“閉門羹”。PSN800掌靜脈識別儀適用于安全性能要求比較高的場所[4]。
14富士通集團
Fujitsu(富士通)公司于上世紀70年代進入中國,在計算機平臺產品、軟件與解決方案、通信、半導體以及高新技術的研究開發(fā)等領域與中國進行合作并取得了豐碩的成果。三十年來,Fujitsu(富士通)在華投資的資本金總額超過22億人民幣,共設42家公司,員工1.8萬余人。
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