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網(wǎng)上醫(yī)院

網(wǎng)上醫(yī)院,實(shí)際上就是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,開展在線醫(yī)療健康咨詢和信息服務(wù)的專業(yè)健康網(wǎng)站。它主要提供三個(gè)方面的信息:在線健康咨詢、醫(yī)療信息服務(wù)、醫(yī)藥營銷與傳播?;颊吣芘c網(wǎng)上醫(yī)生互動(dòng)、交流,得到針對性解答,聽取指導(dǎo)性解決方案。

1   特點(diǎn)

  網(wǎng)上醫(yī)院擁有強(qiáng)大的病癥樣本數(shù)據(jù)庫、名醫(yī)名院數(shù)據(jù)庫、醫(yī)藥產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、健康機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、專業(yè)醫(yī)療信息引擎等網(wǎng)絡(luò)資源。通過這些資源,可為每位咨詢患者提供專業(yè)的自診程序,從而實(shí)現(xiàn)自我診斷?;颊咧恍枰栽诰€問答的形式發(fā)出疑問,便能與網(wǎng)上醫(yī)生互動(dòng)、交流,得到針對性解答,聽取指導(dǎo)性解決方案。

2   優(yōu)缺點(diǎn)

  以患者的需求為出發(fā)點(diǎn),每個(gè)網(wǎng)上醫(yī)院一般都包括醫(yī)院概況、信息動(dòng)態(tài)、就醫(yī)指南、醫(yī)患互動(dòng)、視頻新聞等。這些項(xiàng)目主要介紹醫(yī)院不同科室的概況、各醫(yī)院特色醫(yī)療項(xiàng)目的情況。網(wǎng)友通過訪問醫(yī)院專頁,不僅可以了解咨詢具體科室情況與坐診專科醫(yī)生,還可獲得各種保健知識(shí),了解醫(yī)院最新動(dòng)態(tài),掌握醫(yī)院舉辦的各種免費(fèi)義診等活動(dòng)信息。

  但網(wǎng)上醫(yī)院也有諸多不足。首先,網(wǎng)上醫(yī)院多種多樣,沒有規(guī)范化條款限定,患者在選擇之時(shí)極易盲目。其次,絕大多數(shù)網(wǎng)上醫(yī)院的醫(yī)生都為在職醫(yī)生,進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)只是業(yè)余愛好,由于沒有與患者面對面,因此所提供的信息不一定正確。再次,患者所得到的答復(fù)紛繁復(fù)雜,容易混淆不清,更有可能被誤導(dǎo)。

3   選擇

  選擇網(wǎng)上醫(yī)院,一定要選擇正規(guī)、專業(yè)的健康網(wǎng)站。由于這類醫(yī)院具有很大的權(quán)威性,因此大多能夠保證信息的真實(shí)性。如果碰到了專業(yè)醫(yī)生,與之交流便能得到正確的解決方案。患者應(yīng)特別注意一些“醫(yī)托”,幾分鐘注冊即成為“專家”的網(wǎng)站。

4   預(yù)約

  國家衛(wèi)生部2009年8月5日下發(fā)《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,《意見》要求,自2009年10月開始,所有三級醫(yī)院都要開展預(yù)約診療服務(wù)。施行網(wǎng)上“在線咨詢預(yù)約”診療服務(wù)工作,不僅有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。


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