三、質(zhì)量管理的七項原則

ISO9001:2015標準的質(zhì)量管理原則是在ISO9000:2015標準所描述的質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上制定的,包括以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關(guān)系管理這七個方面。(一)以顧客為關(guān)注焦點當今時代,社會發(fā)展日新月異,市場競爭日趨激烈,組織只有贏得和保持顧客及其他有關(guān)相關(guān)方的信任才 ......（本文共 1634 字 ）     [閱讀本文] >>