海量資源,盡在掌握
 全面質(zhì)量管理(Total Quality Management,TQM)起源于美國,是指一個組織以質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),旨在通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會等相關(guān)方受益而建立起來的一套科學(xué)、嚴(yán)密、高效的質(zhì)量體系,從而提供滿足用戶所需產(chǎn)品的 (共 612 字) [閱讀本文] >>