自然景區(qū)游客感官印象對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的影響機(jī)制研究

摘要： 基于具身認(rèn)知理論和感官營(yíng)銷理論，構(gòu)建“感官印象—感知形象—體驗(yàn)質(zhì)量”的結(jié)構(gòu)方程模型，驗(yàn)證感官印象對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的作用機(jī)制。結(jié)果表明：加入動(dòng)覺后的感官印象通過激活目的地形象感知影響旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量；性別在旅游者感官印象與情感形象之間存在調(diào)節(jié)作用，但在認(rèn)知形象影響路徑中不存在明顯的性別差異。因此，自然景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)設(shè)計(jì)具有動(dòng)覺體驗(yàn)元素、性別情感差異的感官景觀，通過強(qiáng)化自然景區(qū)舒適度形... （共13頁）