第十一章 道歉信

寫(xiě)道歉信是一項(xiàng)挫傷自己銳氣的工作,你并不想承認(rèn)犯了錯(cuò)誤,但對(duì)方已知道了你犯的錯(cuò),所以最好的辦法還是深吸一口氣,立即開(kāi)始寫(xiě)信。為了有效起見(jiàn),道歉必須是真誠(chéng)的,悔恨必須是誠(chéng)摯的,但不能過(guò)分夸張,說(shuō)一句“對(duì)不起”、“真對(duì) ......（本文共 21018 字 ）     [閱讀本文] >>