2.1.2　物流客戶服務(wù)的要求

客戶服務(wù)的基本要求可以用“5R”原則來表示,就是將合適的產(chǎn)品或服務(wù)(Right　Product　or　Service)以合適的數(shù)量(Right　Quantity)、合適的價(jià)格(Right　Price)在合適的時(shí)間(Right　Time)經(jīng)合適的渠道(Right　Place)送給合適的客戶(Right　Customer)。物 ......（本文共 2157 字 ）     [閱讀本文] >>